A consultoria e o teletrabalho
21 de maio de 2020
Neste artigo vou dar a conhecer a minha experiência com o regime de teletrabalho, tendo em conta que entrei no mercado de trabalho à relativamente pouco tempo. Face à pandemia da COVID-19, foi necessário adaptar o modo de trabalho de várias empresas para um sistema remoto e à distância de forma a promover a segurança dos trabalhadores, assegurar postos de trabalho e satisfazer as necessidades contínuas dos clientes.
Comecei no ramo da consultoria e já estou em regime de teletrabalho há dois meses. A mudança foi drástica, mas não impediu de todo que o trabalho se realiza-se normalmente, cumprindo os prazos e standards de qualidade necessários. Na consultoria trabalhamos bastante em equipa, estamos em constante contacto com os clientes e precisamos de trabalhar sempre com bastante sigilo e rigor. Esta situação poderá tornar o nosso trabalho mais difícil, mas com o acesso a plataformas como o Microsoft Teams, é possível estar sempre em contacto e, apesar de não ser o mesmo a estar presencialmente com os colegas e clientes, é uma ferramenta que facilita muito o trabalho no cenário atual. Independentemente de estarmos em teletrabalho ou não, devemos ser sempre profissionais, quer a lidar com informação sensível, quer no trabalho diário, quer quando existem reuniões. Convém estar sempre apresentável durante o horário de trabalho e realizar as atividades como se estivéssemos a trabalhar nos escritórios.
De um dia para o outro deparei-me com esta nova realidade e tive que me adaptar a uma forma de trabalhar diferente e nova. Ao longo deste artigo, vou descrever quais eu penso ser os benefícios e maiores dificuldades do teletrabalho, dando uma visão geral sobre a minha experiência até agora.
É necessário ter alguma capacidade de adaptação, motivação e desafiar-me constantemente a trabalhar com o mesmo foco e motivação como quando fazia trabalho presencial, principalmente em tempos difíceis. É necessário ter muita disciplina, fazer pausas e respeitar horários de forma a que o conceito de teletrabalho resulte, efetivamente, e que vá de encontro aos objetivos diários da empresa e do trabalhador.
"Na consultoria trabalhamos bastante em equipa, estamos em constante contacto com os clientes e precisamos de trabalhar sempre com bastante sigilo e rigor. Esta situação poderá tornar o nosso trabalho mais difícil..."
"É necessário as empresas inovarem nos métodos de trabalho e que se preparem para situações incertas que podem acontecer a qualquer momento."
Se me perguntassem quais é que, para mim, são os benefícios do teletrabalho, eu diria que leva as empresas a pensar em soluções inovadoras e perceber que, a qualquer momento, poderá acontecer algo que puxe todos os seus trabalhadores para o trabalho remoto. Sendo assim, é importante também pensar no futuro do trabalho, considerando que, se o teletrabalho obtiver resultados positivos, poderá levar a que alguns trabalhadores passem a ter a opção de trabalhar em casa, podendo organizar o seu próprio horário e evitar deslocações muitas vezes necessárias.
As dificuldades que posso apontar, no meu caso claro, é a capacidade de manter o foco e eventuais dificuldades de comunicação devido à distância.
Regra geral, eu acredito que o trabalho remoto é uma excelente oportunidade de crescimento para as empresas e, quando estas têm os recursos necessários para os seus trabalhadores exercerem atividade foras das instalações, tem tudo para obter resultados positivos. É necessário as empresas inovarem nos métodos de trabalho e que se preparem para situações incertas que podem acontecer a qualquer momento.
Com a situação atual, as empresas estão a testar o teletrabalho, vendo de que forma está a resultar e se é uma boa opção para adotar, mesmo em situação normal ou, em alternativa, se afinal não é algo que funcione bem como o desejado, pelo que terá que se investir noutras soluções. A ferramenta do MicrosoftTeams é essencial para isto ser possível, também é importante mantermos o contacto diariamente com as pessoas com quem trabalhamos, de forma a manter as ligações fortes e o trabalho dinâmico e coordenado.
Eu penso que o teletrabalho oferece bastantes vantagens, tanto à empresa como aos seus empregadores, e penso que será cada vez mais utilizado.