Como o atraso do marketing digital afeta a economia portuguesa
Maria Clara Ruas
Aluna da licenciatura em Management no ISEG
5 de Maio 2023
" É hora de Portugal se adaptar às últimas tendências em marketing digital para que as empresas possam alcançar o sucesso e a prosperidade que desejam."
O conceito de “aldeia global” foi criado na década de 1960 pelo filósofo canadiano “Marshall McLuhan”, conhecido pelas suas ideias sobre a importância dos meios de comunicação. De acordo com este conceito, o avanço das tecnologias de informação e comunicação encurta as distâncias no mundo e facilita as trocas culturais entre os diferentes povos. O autor acreditava que, devido à diminuição das distâncias e barreiras geográficas, o planeta se reduziria a uma organização semelhante a aldeias, onde tudo e todos estariam interconectados.
Este conceito, quando aplicado ao marketing digital, permite que as empresas alcancem um público global através de diferentes canais de comunicação, como anúncios online, e-mails personalizados, mídias sociais e blogs. Estas ferramentas oferecem uma maneira eficiente e económica de alcançar um público global em comparação com os métodos de marketing tradicionais. Além disso, oferecem recursos de análise de dados para medir e avaliar o desempenho das campanhas, o que permite às empresas ajustar as suas estratégias com base em dados precisos. Um marketing humanizado que conversa com o cliente, mas que é aplicado e revisado por um algoritmo, pode levar a uma maior eficácia e eficiência na busca de resultados.
Um estudo realizado pela empresa de pesquisa de mercado “eMarketer” mostrou que o uso das redes sociais pelas pequenas empresas pode levar a um aumento de 24% na receita. O estudo também destacou que o marketing nas redes sociais é uma forma acessível e eficaz para as pequenas empresas promoverem os seus produtos e serviços. Isto deve-se ao facto de possuírem um baixo custo – como por exemplo, com os “Meta Ads”, que possuem um valor muito mais acessível do que as publicidades em jornais, revistas ou televisão -, a possibilidade de alcançar pessoas de forma orgânica – produzindo um conteúdo de relevância para a plataforma ela pode alcançar um número maior de pessoas já interessadas pelo seu produto – e a realização gratuita de uma segmentação do público-alvo – com base em uma variedade de fatores demográficos, comportamentais e de interesse – entre outros.
Voltando-se para outro setor da economia portuguesa, o marketing digital pode ajudar a impulsionar o turismo em Portugal, que é uma das principais indústrias do país. Esta ferramenta pode ajudar as empresas a alcançar um público global e expandir os seus negócios internacionalmente. Além disso, um estudo da “PwC Portugal” mostrou que o setor de turismo e lazer em Portugal pode aumentar a sua receita em até 9,4 bilhões de euros até o final de 2023 se adotar certas estratégias de marketing digital.
No entanto, ainda há esperança para o marketing digital em Portugal. O Governo Português lançou recentemente o programa “Comércio Digital”, que tem como objetivo ajudar as empresas a adotar o comércio eletrónico e o marketing digital. Além disso, há várias empresas portuguesas de tecnologia e marketing digital que estão desenvolvendo soluções inovadoras para ajudar as empresas a expandirem os seus negócios. Entre elas podemos destacar a “MindSEO” – uma agência de marketing digital que ajuda as empresas a melhorar a sua visibilidade online através de SEO (otimização para motores de busca), publicidade PPC (pay-per-click), marketing de conteúdo e outras estratégias – e a “DefinedCrowdm” – uma empresa de tecnologia que fornece soluções de dados para treinar e validar algoritmos de inteligência artificial e aprendizagem de máquina, ajudando outras empresas a desenvolver soluções inovadoras baseadas em dados.
Em conclusão, é essencial que as empresas portuguesas e o governo trabalhem juntos para melhorar o marketing digital em Portugal. A adoção de novas tecnologias e processos de negócios e uma cultura empresarial mais inovadora pode ajudar a economia portuguesa a se manter competitiva em um mercado global cada vez mais conectado. É hora de Portugal se adaptar às últimas tendências em marketing digital para que as empresas possam alcançar o sucesso e a prosperidade que desejam.